（1）注冊(cè)和登陸問題

1. 臨時(shí)更改互聯(lián)網(wǎng)連接：

·        禁用手機(jī)WiFi

·        打開您的移動(dòng)數(shù)據(jù)：打開設(shè)置>打開移動(dòng)數(shù)據(jù)>打開

2. 關(guān)閉 Blueair App 并將它再次打開

3. 注冊(cè)新賬戶或登錄

如果在創(chuàng)建新賬戶時(shí)仍然遇到問題:

4. 使用新的電子郵箱創(chuàng)建一個(gè)新的Blueair App 賬戶。

(2)    WiFi 連接問題

·        確保您使用的是最新的Blueair App版本（從App商店下載該應(yīng)用程序）

·        確保WiFi功能正常（檢查手機(jī)上的WiFi信號(hào)，重啟路由器）

·        確保您未使用VPN

·        將空氣凈化器與路由器放在同一房間

·        拔出并插入空氣凈化器

·        注銷并從Blueair App再次登錄

如果檢查了上述所有選項(xiàng)后，請(qǐng)打開您的App并按照說明連接空氣凈化器。如果依然沒有幫助，請(qǐng)嘗試：

·        使用手機(jī)熱點(diǎn)：打開手機(jī)>打開“設(shè)置”>激活熱點(diǎn)。然后到Blueair App添加您的Blueair 設(shè)備，或者

·        如果可能的話，使用其他手機(jī)，然后到Blueair App添加您的Blueair 設(shè)備。

新濾網(wǎng)

打開包裝盒時(shí)，新產(chǎn)品可能會(huì)有異味，這是正常現(xiàn)象。 所有材料都有自己的氣味，包括過濾材料。 濾網(wǎng)被一個(gè)塑料袋和一個(gè)紙板箱封閉，產(chǎn)品的氣味積聚在內(nèi)部。 過濾介質(zhì)的氣味無害。

運(yùn)行空氣凈化器并為房間通風(fēng)，以更快地減少空氣凈化器及其濾網(wǎng)的異味。 您也可以在開始使用新濾網(wǎng)之前將其放置在開著的窗戶上，或者在您較少使用的房間里運(yùn)行空氣凈化器，僅幾天，直到氣味消失。 如有任何疑問，請(qǐng)與我們的客戶支持團(tuán)隊(duì)聯(lián)系。

濾網(wǎng)在強(qiáng)烈異味環(huán)境下使用

不可能去除所有異味，也請(qǐng)嘗試使房間通風(fēng)。

使用過的濾網(wǎng)

濾網(wǎng)裝滿并飽和時(shí)，可能會(huì)開始散發(fā)異味，建議您更換它。

插入主濾網(wǎng)和/或檢查是否已經(jīng)正確插入空氣凈化器中。

可能的原因: 傳感器正在更新

措施:

·        等待30秒進(jìn)行更新

·        從墻壁插座上拔下電源線，然后等待大約5秒鐘，重新連接電源線

·        將電源插頭牢牢插入電源插座

·        輕輕地將濾網(wǎng)門完全關(guān)閉

·        按控制面板上地開機(jī)按鈕

·        如果設(shè)備的電源連接線可移動(dòng)，將電源插頭牢牢插進(jìn)空氣凈化器